Versand & Rückgabe
Lieferung und Rückgabe
Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Auf dieser Seite findest du die wichtigsten Angaben zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe.
Versand mit DHL
Bestellungen werden mit DHL versendet und an die von dir angegebene Lieferadresse zugestellt.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Versandkosten
Versand 3,98 EUR
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Liefergebiet
Der Shop richtet sich an Kundinnen und Kunden in Deutschland. Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Adresse.
Lieferzeit im Detail
Nach erfolgreicher Bestellung bereiten wir deine Sendung vor und übergeben sie an DHL. Die Zustellung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, informiert DHL in der Regel über die weitere Vorgehensweise. Bei Fragen zur Sendung hilft dir unser Support gerne weiter.
Versandkosten und versandkostenfreier Versand
Der Versand kostet 3,98 EUR pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Rückgabe
Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Dann kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail an [email protected] und nenne deine Bestellnummer sowie den betroffenen Artikel. Wir erklären dir die nächsten Schritte.
- Die Rückgabe bitte vorab mit uns abstimmen.
- Die Originalverpackung aufbewahren, bis das Anliegen geklärt ist.
- Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln bitte zeitnah mit Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos melden.
Reklamation
Ist ein Artikel beschädigt oder entspricht er nicht deiner Bestellung? Dann melde dich bitte mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung bei unserem Support. Wir prüfen dein Anliegen und finden eine passende Lösung.